Objetivo:Apresentar aos participantes temas como: Atenção ao Cliente e Serviços de Excelência, Marketing na área de saúde, Fidelização de Clientes, Comunicação, entre outros, sob a perspectiva do Novo Modelo Europeu de Gestão de Saúde. Propõe também vivenciar experiências práticas através de visitas técnicas a empresas européias da área.

Carga-horária: 40 horas

Público Alvo: dentistas, médicos, psicólogos, fisioterapeutas, profissionais da área da saúde em geral.

Observação: Este Seminário poderá ser incorporado como complementação aos cursos de pós-graduação da área de Gestão de Saúde de IES parceiras da Efígie/Alsan e com ele os alunos destas instituições terão a possibilidade de internacionalizar o seu certificado de conclusão de curso, incluindo um módulo internacional, com foco em gestão de negócios na área da saúde, com 40 horas de duração.

Sobre a Escola Superior Balear: Localizada em Palma de Mallorca, Espanha, a Escola Superior Balear (ESB) é uma escola especializada em mestrados e doutorados na área de negócios, bastante respeitada e procurada em toda Europa. Muito mais focada no mundo corporativo do que propriamente acadêmico, a ESB tem como missão proporcionar uma formação mais prática e voltada para os interesses da sociedade. Entre as área de maior prestígio e demanda da ESB destacam-se: administração pública, audiovisual, jornalismo, direito, desenho e arquitetura, educação, psicologia e pedagogia, administração e direção de empresas, hotelaria e turismo, marketing e direção comercial.

www.efigieeducacional.com.b19) 3305-31669) 3327Este mesmo projeto poderá ser desenvolvido com outras Universidades e IES que tenham interesse. Próximo Seminário em Maio (ESB).